소비자가 카드결제만을 한후 증권발급을 하지 않거나 네트워 크상의 장애로 인하여 보증보험증서가 발급이 되지 않을 경 우가 있습니다. 이경우에는 관리자 화면에 카드결제는 승인성공, 증권정보에 는 증권재발급 버튼이 활성화 되어 있습니다 상점관리자는 증권재발급 버튼을 눌러 고객에게 증서를 발급 해야 합니다. 카드결제(혹은 가상계좌결제)가 성공되고 증권도 발급 상태 시에만 매입요청이 가능하오니 반드시 증권은 모두 발급 시 켜야 합니다.
가상계좌의 경우 입금이 완료되면 증권을 발행할수 있는 버 튼이 상점관리자쪽에 생성이 됩니다.
상점관리자는 수시로 가상계좌 입금을 확인하여 입금즉시 증권발급과 배송을 실시할 수 있도록 하시기 바랍니다.
감사합니다.
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